Wir suchen einen Junior-Serviceberater (m/w/d)oder Service-Assistent (m/w/d) in Vollzeit.
Was sind deine Aufgaben?
- Sie sind der Mittelpunkt in einem kundenfokussierten Serviceprozess
- Multi-Channel-Kommunikation mit unseren anspruchsvollen Servicekunden zur Vereinbarung von Werkstattterminen
- Sie koordinieren die Mobilitätsangebote für unsere Servicekunden
- Sie wirken bei der täglichen Auftragsvorbereitung mit und stellen durch Ihre gewissenhafte Arbeitsweise einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden und das Serviceteam sicher
- Sie haben Freude daran, Kundenzufriedenheit in Kundenbegeisterung umzuwandeln
- Sie unterstützen die neu definierte Art des Werkstattbesuches - den innovativen Volvo Personal Service
Was wir von dir erwarten?
- Sie sind selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten gewöhnt
- Sie mögen aber auch die Arbeit im Team und überzeugen durch Ihre Kompetenzen
- Sie begeistern unsere Kunden durch Ihre freundliche, offene und kompetente Art
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Automobilbranche
- · Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungspotential in einem angenehmen, modernen Umfeld
- Sie können Sich für die Marken Volvo, Polestar sowie LYNK & Co begeistern
Was bieten wir dir noch?
- Wir wissen Leistung zu honorieren
- Wir investieren in die Zukunft, d.h. in unsere Mitarbeiter/innen
- Wir expandieren weiter mit unseren Marken
- Wir werden getragen vom Engagement und der Professionalität unserer Mitarbeiter/innen
- Uns ist es wichtig, dass Sie nicht allein in den Wind gestellt werden, sondern von einem eingespielten Team, das sich auf Sie freut, begleitet werden
- Sie wollen noch einfacher mit uns in Kontakt treten? Kein Problem! Einfach mit der Nachricht „Service 2024“ per SMS an 0172/6363127 schreiben. Ich rufe Sie umgehend zurück!