Karriere

Machen Sie Karriere. Aber nicht irgendwo, sondern bei uns im Autohaus! Unsere aktuellen Stellenausschreibungen finden Sie hier. Und da wir Schweden von Natur aus pragmatische Menschen sind, würden wir uns auch sehr über eine Initiativbewerbung von Ihnen freuen.

Service- und Kundenberater m/w

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kunden- und Serviceberater m/w.
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Ausbildung

Sie begeistern sich für Volvo, haben einen Schulabschluss und arbeiten gerne im Team. Dann bewerben sie sich bei unseren Vertragshändlern für eine Ausbildung. Mit einem Klick erhalten sie alle Infos zu unserem Angebot.
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KFZ-Mechatroniker

Sie sind mit Leib und Seele Elektriker und Mechaniker in Einem? Sie haben ein feines Gespür für Mensch und Maschine? Sie meistern mit Freude elektronische und mechanische Herausforderungen unserer Volvo- und Fremdwagenfahrzeuge? Mit Ihrem hohen Anspruch und Ihrem außerordentlichem Engagement passen Sie perfekt zu uns und unseren innovativen Fahrzeugen. Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen als KFZ-Mechatroniker.
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Service- und Kundenberater m/w

Für unser Autohaus in Aurich, mit Fahrzeugen der Premium Marke Volvo, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n und motivierte/n

Service- und Kundendienstberater (m/w)

Ihre Aufgaben:

-       Durchführung der Service Beratung am Fahrzeug zusammen

-       Erste Fehlerdiagnose

-       Erstellung von vollständigen und detaillierten Aufträgen

-       Leistungs-, Preis-und Terminzusage für den Auftragsumfang

-       Prüfung der Teileverfügbarkeit vor Reparaturbeginn

-       Angebot von Zubehör und Accessoires, sowie der Dienstleistungen des Autohauses im Rahmen des Beratungsgespräches

-       Sicherstellung der Kundenmobilität

-       Einholung der Kundenfreigabe für Auftragserweiterungen und Information darüber an den Werkstatt-Meister / Mechaniker / Terminplanung

-       Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Service Assistent

-       Prüfung und Freigabe der vollständigen und sachlich richtigen Rechnungsstellung für Serviceleistungen

-       Selbständige Rechnungserstellung bei Inspektionen und Standardreparaturen

-       Erläuterung der Rechnung gegenüber dem Kunden

-       Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden

-       Beurteilung und ggf. Bearbeitung der Gewährleistungs-und Kulanzanträge in fachlicher und technischer Hinsicht

-       Vereinbarung von Zahlungsbedingungen mit dem Kunden nach den mit der Geschäftsleitung festgelegten Grundsätzen

-       Erfassung der Kunden-und Fahrzeugdaten für die Kundenkartei

-       Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung von Komplettpreisen und zeitwertgerechter Instandsetzung

-       Zuteilung der Ersatz-bzw. Mietfahrzeuge an den Kunden

-       Nachakquisition von durchgeführten Serviceleistungen

-       Organisation und Durchführung von regelmäßigen bedarfsorientierten telefonischen Akquisitionen für Serviceleistungen

-       Weitergabe von Hinweisen an den Teilevertrieb für eine optimale Teileversorgung

-       Organisation und Kontrolle von Produktnachbesserungsaktionen

-       Auftragsabrechnung

 

 

Persönliche Eigenschaften:

-       Hohe Leistungsbereitschaft

-       Sicheres Auftreten, positive Ausstrahlung

-       Hohe soziale Kompetenz

-       Beraterische, kommunikative, sowie verkäuferische Fähigkeiten

-       Hohes Qualitätsbewusstsein

-       Kontakt-, Team-und Motivationsfähigkeit

-       Kundenorientiertes Denken und Handeln

 

Wenn Sie sich in diesen Anforderungen wiederfinden, Interesse an der Mitarbeit in einem jungen Team haben, dann sollten Sie uns kurzfristig Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zukommen lassen. Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt.

 

MFC Mobile Ostfriesland GmbH

Anja Freese

Tjüchkampstraße 4

26605 Aurich

Anja Freese

Geschäftsleitung
04941 6984666
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Ausbildung

Wir bei Volvo Car Germany sind erfolgreich, weil wir konsequent die Bedürfnisse des Menschen in den Mittelpunkt stellen – bei der Entwicklung unserer Fahrzeuge genauso wie bei Ihrer Karriere. Inspiriert Sie ein typisch schwedisches Arbeitsumfeld, in dem Sie gemeinsam Großes bewegen können, um das Leben der Menschen einfacher zu machen? Dann bewerben Sie sich jetzt für eine technische oder kaufmännische Ausbildung bei unseren Vertragshändlern!

IHRE AUFGABEN
SVolvo ist in Deutschland auf Wachstumskurs. Mit unserem kleinen SUV Volvo XC40 sind wir in diesem Jahr nicht nur in ein für uns komplett neues Segment eingetreten, sondern haben die Marke auch neu definiert. Starten Sie mit einer kaufmännischen oder technischen Ausbildung bei unseren Vertragshändlern und -werkstätten und tragen Sie dazu bei, unsere Kundenzufriedenheit weiterhin zu erhöhen.

WIR BIETEN IHNEN
EUnsere Showrooms und Vertragswerkstätten entsprechen den modernsten Standards. An vielen Standorten in ganz Deutschland haben wir bereits unsere globale Gestaltungsrichtlinie „Volvo Retail Experience“, welche unsere Autohäuser in wahre Marken-Erlebniswelten verwandelt, erfolgreich umgesetzt. Im Vordergrund steht dabei nicht nur ein erhöhtes Qualitätsempfinden für den Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiter.

IHR PROFIL
Sie bringen eine abgeschlossene Schulausbildung und Begeisterung für die Marke Volvo mit. In einer kaufmännischen oder technischen Ausbildung bei unseren Vertragshändlern und -werkstätten überzeugen Sie durch sympathisches Auftreten. Die Arbeit im Team liegt Ihnen, und Sie sind bereit, ständig dazuzulernen, um den Anforderrungen durch die rasante Entwicklung unserer Fahrzeuge jederzeit gewachsen zu sein.

WIR FREUEN UNS AUF SIE.
Wenn Sie diese Herausforderung interessiert, laden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins auf XXX hoch.

Anja Freese

Geschäftsleitung
04941 6984 666
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KFZ-Mechatroniker

Für unser Autohaus in Aurich, mit Fahrzeugen der Premium Klasse, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n und motivierte/n KFZ-Mechatroniker.
Wenn Sie sich in diesen Anforderungen wiederfinden, Interesse an der Mitarbeit in einem jungen Team und einer leistungsgerechten Entlohnung haben, dann sollten Sie uns kurzfristig Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zukommen lassen. Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt.

Bitte Bewerbung per E-Mail an a.freese@mfc-mobile.de oder schriftlich an folgende Adresse:
MFC Mobile Ostfriesland GmbH
z.H.v. Anja Freese
Volvo Vertragspartner
Tjüchkampstraße 4
26605 Aurich

Anja Freese

Geschäftsleitung
049416984666

Schicken Sie uns einfach Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an die folgende Adresse:

MFC Mobile Ostfriesland GmbH
Tjüchkampstr. 4
26605 Aurich