Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Serviceleiter Aftersales
Was sind deine Aufgaben?
- Sie sind verantwortlich für die operative Führung des gesamten Aftersales Bereiches z.B.
- Kulanz / Garantie Abwicklung
- Sicherstellung eines Reibungslosen Ablaufes im Service
- Controlling des Tagesgeschäftes
- Reklamationsmanagement
- Auslastungsverantwortung
- Sicherstellung einer hohen Qualität und Kundenzufriedenheit
- Sie stellen mit dem Team den Serviceprozess sicher und begeistern durch eine hervorragende Servicequalität unserer Kunden
- Sie bringen Ideen zur maximalen Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen ein und setzen diese erfolgreich um
- Sie tragen die Ergebnisverantwortung im Service zur Erreichung der Unternehmensziele
Was wir von dir erwarten?
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/Mechatroniker oder Automobilkaufmann/ oder KFZ Meister
- Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position
- Fundiertes technisches Wissen
- Kommunikative Fähigkeiten, positive Ausstrahlung und Kundenorientierung
- Lern- und Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit, Engagement
- gültige Fahrerlaubnis Klasse B
Was bieten wir dir noch?
- 30 Tage Urlaub
- Tarifliche Vergütung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Entgeltoptimierung
- Flache Hierarchien
- Moderner und zeitgemäßer Arbeitsplatz
- Leistungsbonus